PETiT MULHOUSE 201

caotica Negative: lo primero fue que nos vimos en la calle a las 11 de la noche y no tenía instrucciones de la llave, por lo visto había que dejar fianza para darme las instrucciones, de eso me di cuenta a las 3 de la mañana,el anfitrión sabiendo que yo llegaba a esa hora ni se interesó es más me intentaba poner en contacto y me salía que le llamara y cuando llamaba decía que a partir de las 21 no cogen el teléfono.pues a las 3 pudimos entrar al apartamento porque era con código porque la llave del portal vino a aparecer al tercer día, cuando salíamos no sabíamos si íbamos a poder subir al apartamento, ya se imaginarán la preocupación que pasábamos todo el día hasta que le pedí por favor que la trajera y ahí apareció la llave. por otro lado en cada habitación solo había una toalla grande y una pequeña y no había nada para el sofá sabiendo que éramos seis, cuando nos fijamos en la cama las sábanas y la almoada parecían utilizadas,nos quejamos a booking y ese día cuando llegamos de la calle nos habían dejado sábanas para el sillón un edredón y 2 toallas más pero era todo un espectáculo las sábanas como salen de la secadora todas amontonadas arrugadas sin doblar las toallas tenían manchas , así que hice fotos y me volví a quejar pues al día siguiente apareció un señor que dice ser el manager pero no nos entendía muy bien quería pasar a poner decoración de navidad no le puse buena cara y le dije con el traductor del teléfono que quería más toallas que éramos seis y también le pedí bolsas de basura y me las dio y esta vez medio dos toallas nuevas tengo que decirlo después de ahí intentamos pasarlo bien pero tengo que decir que tuvimos que comprar productos y limpiar estaba todo sucio. tengo fotos de todo el polvo y pelusas que habia, incluso los vasos pegados al mueble y uno con cenizas seguro se me queda algo pero aseguró que ahí no voy mas

Positive: They didn’t return my money that I gave them for garanzia Negative: They didn’t not respond back

Positive: La casa bella e pulita Negative: Doccia rotta,non ho trovato le coperte. Non ho trovato il fono per capelli. La serratura della porta d'ingresso mezza rotta. Mi hanno preso 500 euro di cauzione che hanno restituito dopo diversi giorni. Il prezzo era intorno 100€ mi hanno levato dal conto più di 700 di qui restituito 500€.

degeulasse, à eviter Positive: le lit est confortable, l emplacement est bien Negative: l appartement etait plus que sale, les clients précédents avaient utilisé la vaisselle comme cendrier, il y avait de la cendre dans les tasses. Tout était très sale, des dizaines de mouches écrasées sur le plafond, des poils cheveux et sang sur les draps, des toiles d araignees qui sont là depuis des mois (années?)le sol était sale, il y avait des crasses un peu partout. Bref, une vraie porcherie qui n a jamais ete vraiment nettoyée. à fuir

Negative: À notre arrivée impossible de fermer la porte car le mécanisme de la serrure électronique est cassé, la porte ferme mais seulement si on est à l’intérieur donc impossible de sortir sans laisser le logement ouvert. On nous informe que le technicien va passer mais pas forcément ce soir, peu être demain on ne sait pas encore. Après 2h, entre appels téléphoniques et visio, le contact que nous avons eu au téléphone nous dis que nous pouvons récupérer une clé de secours à la buanderie pour pouvoir fermer la porte de l’extérieur car le technicien ne pourra pas venir avant le lendemain mrais toujours rien de sûr. J’ai envoyé un message comme convenu pour assurer que nous avons pu fermer le logement puis plus de réponse après cela pour les autres problèmes rencontrés, jusqu’au lendemain matin. Le lendemain matin on m’informe que le technicien va finalement pouvoir venir réparer la serrure dans la journée pendant que nous sommes absents. De plus le ménage est plus que moyen : toiles d’araignées partout, saletés-terre-cheveux-moutons de poussière sur le sol, la vaisselle n’est pas faite et dans un mauvais état (poêle et casserole complètement rayés), nous sommes dans un logement de 6 personnes mais nous n’avons qu’une seule fourchette : qui sera l’heureux élu lors des repas…? Toujours dans un logement pour 6 une table extrêmement petite, 3 personne pas plus, nous avons donc du sorti les bureaux des chambres pour pouvoir manger tous ensemble (nous ne sommes que 4 pourtant) J’ai retrouvé des poils et cheveux dans les lits, les draps ont il vraiment été lavés ? Je suis très déçu par ce logement, il y a beaucoup de choses à revoir afin de promette un bon séjour aux voyageurs.